Formation Professionnelle Vente
Formation Professionnelle : Négocier efficacement avec les services achats
La professionnalisation et la maturité de la fonction achat de nos clients détériorent nos marges et nous contraignent à modifier notre approche commerciale.
Objectifs
- Connaître et comprendre les acheteurs
- Optimiser la relation commerciale
- Défendre nos propositions et nos marges grâce à la maîtrise de la négociation : les étapes clefs de la préparation, et les meilleures pratiques pour déjouer les tactiques des acheteurs
Programme Formation Professionnelle
Comprendre les contraintes de l’acheteur
Son métier, ses objectifs, son pouvoir de décision
Son lien avec les clients internes
Connaître les outils de l’acheteur
Sa valeur ajoutée dans le processus achat
Le sourcing, le marketing achat
Les tactiques de négociation
Optimiser la communication
Développer l’écoute active
Adapter la communication à l’acheteur
Gestion des conflits
Maîtrise de la négociation : FOCUS n’ego®
Focaliser sur les priorités
Identifier les clés de la négociation
Organiser les leviers de la négociation
Lister les champs de négociation
Structurer les leviers
Construire le Poste de Commande du négociateur
Valider son champ de compétence
Objectifs CRAC
Utiliser le Rapport de Force
Analyser le rapport de force
Enjeux réciproques
Stratégie de négociation adaptée
Décoder le contexte de négociation
Cibler le comportement adapté
